تحميل كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة pdf د. برنكمان ـ د. كيرشنر

نصادف في حياتنا اليومية أشخاصا صعب التعامل معهم بسبب صعوبة طباعهم، وقد يكون الشخص مجبرا على التعامل مع هؤلاء الأشخاص لذلك يحتاج إلى أفضل طرق للتواصل معهم من غير توتر، ولعل كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة هو الخيار الأفضل لمعرفة بعض الحلول لمواجهة هذه الفئة من الناس.

ويعتبر كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة من أفضل الكتب التي ساعدت الأشخاص على بناء علاقات جيدة مع ذوي الطباع الصعبة من خلال عدة خطوات وضعها الكاتب ريك كرشنر في كتابه.

نبذة عن كتاب “التعامل مع ذوي الطباع الصعبة”:

يعتبر التعامل مع أشخاص ذوي طباع صعبة من أكثر الأمور توترا في الحياة، حيث نواجه أشخاص يشتكون ويغضبون وينفجرون بدون سبب وبشكل دائم.

لذلك نحتاج إلى قراءة كتاب التعامل مع ذوي الطباع الصعبة الذي يوضح العديد من الخطوات المهمة والاستراتيجيات اللازم اتباعها في التعامل مع هؤلاء الأشخاص.

من هم ذوي الطباع الصعبة؟

يوضح كتاب فن التعامل مع ذوي الطباع الصعبة خطوات مهمة للتعامل ع أشخاص لا يمكن تحملهم بسبب صعوبة طباعهم، والذين تتلخص صفاتهم بأنهم أشخاص يفعلون عكس ما تريد منهم، وقد يقولون أشياء عكس ما تتوقع منهم ودائمون الشكوى والصراخ والغضب، ولقراءة المزيد يمكن تحميل رواية لفحة و كتاب انيس منصور

تحميل الكتاب